

ログインできないとき、再設定に進んだのに「通らない」「エラーになる」ことがあります。
多くは、パスワードそのものではなく、条件・入力・認証のどこかで止まっています。
結論:再設定が通らないときは、①条件(文字種/長さ)→②入力(全角/スペース)→③再利用/ロック→④認証(メール/SMS)の順に潰すと最短です。
| 原因 | よくある症状 | 対処 |
|---|---|---|
| ① 条件未達 | 「条件を満たしていません」 | 文字種・長さを見直す |
| ② 全角/半角の混入 | 見た目は合っているのに通らない | 半角英数字で作り直す |
| ③ スペース混入(コピペ) | コピペすると通らない | 手入力で入れ直す |
| ④ 旧パスの再利用 | 「以前と同じ」は不可のことがある | 別の新しい組み合わせにする |
| ⑤ ロック/回数制限 | 何度も試して進まない | 時間を置く/手順を変える |
| ⑥ 認証が届かない | メール/SMSが来ない | 受信設定・迷惑判定を確認 |
原因が複数重なっていることもあります。上から順番に潰すと迷いません。
口座ごとに条件が違うため、画面に表示されるルールをまず読み取ります。
よくある条件は次の組み合わせです。
迷ったら:「半角英字(大文字小文字混ぜる)+半角数字」を含めて、長めに作ると通りやすいです。
見た目では分からないミスが混ざります。
| ミス | 起きやすい場面 | 対処 |
|---|---|---|
| 全角英数 | スマホの自動変換 | 英数入力に切り替えて打ち直す |
| スペース混入 | コピペで前後に入る | 手入力で入れ直す |
| 似た文字の混同 | 0とO、1とlなど | 紛らわしい文字を避ける |
コピペで通らないときは、だいたいスペース混入です。短くてもいいので手入力で試すと切り分けが早いです。
「前と同じに戻したい」と思っても、不可のことがあります。
この場合は、完全に別の組み合わせにします。少し変えるだけだと弾かれることがあります。
短時間に何度も試すと、一時的に止まる場合があります。
エラーが変わったり、急に進まなくなったらロックを疑います。無理に続けるより、一度止める方が早いです。
再設定は、本人確認としてメールやSMSの認証が必要なことが多いです。
届かない場合は、こちらを先に潰します。
詳しいチェック順は、2段階認証の記事の手順でそのまま進めると早いです。
条件が分からない・やり直したくない場合は、次の作り方が無難です。
「条件を満たすこと」と「入力ミスしにくいこと」の両方を満たすのがポイントです。
次の状況なら、別のルートに切り替えた方が早いです。
| 状況 | おすすめの動き |
|---|---|
| 認証が届かないまま | 受信設定・回線を見直し、時間を置いて再試行 |
| ロックが疑われる | 一定時間置いてから再試行(連打しない) |
| 急いで取引まで進めたい | 別口座を並行で開設しておく |
ログイン復旧に時間を取られると、全体が止まります。最短で進むルートを確保しておく方が安心です。
ログイン周り(再設定の分かりやすさ、認証の安定性)は口座ごとに差があります。
ストレスを減らすなら、手続きが分かりやすい口座を選ぶ方が早いです。
開設〜初回取引まで迷いにくい口座を整理しています。